BS BPM

Автоматизация управления бизнес-процессами (Business Process Management)

BS BPM (Business Process Management) – это современный инструмент моделирования и реализации сложных бизнес-процессов компании включающий в себя элементы документооборота.

Данный продукт представляет из себя инструмент, предназначенный для моделирования и автоматизации бизнес-процессов компании (order management), а также последующего их мониторинга, анализа и при необходимости модернизации силами самого заказчика.

Использование Forward BPM позволяет компании построить прозрачную структуру управления бизнес-процессами как для клиентов компании так и для собственных сотрудников.

Управление бизнес-процессами
бизнес процесс взаимодействия с биллингом

Цели внедрения BS BPM

  • Сокращение времени выполнения бизнес-процессов компании за счет четкой регламентации и автоматизации действий пользователей;
  • Повышение качества обслуживания за счет прозрачности выполнения бизнес-процесса для всех заинтересованных сторон;
  • Управление качеством бизнес-процессов за счет мониторинга ключевых показателей;
  • Возможность оптимизации бизнес-процесса взаимодействия с биллингом и других бизнес-процессов компании за счет привлечения к проектированию и моделированию основных участников данных процессов.

Преимущества Forward BPM

  • Наличие готовых шаблонов основных бизнес-процессов;
  • Поддержка сервис-ориентированной архитектуры;
  • Возможность оперативного информирования в случает отклонения от назначенных KPI;
  • Возможность реализации сложных распределенных бизнес-процессов;
  • Наличие графических средств моделирования и разработки бизнес-процессов (order management process flow);
  • Возможность оперативного вмешательства в случае необходимости (переназначение исполнителя);
  • Настройки различных групп пользователей с разграничением прав доступа;
  • Гибкая и удобная интеграция с различными внешними системами;
  • Формирование различных печатных форм на разных стадиях бизнес-процесса.
BS BPM

Внедрение BS BPM позволяет компании постоянно совершенствовать свои бизнес-процессы.

Хотите узнать больше? Мы продемонстрируем все возможности в нашем офисе.
Оставьте свои контактные данные, и наши менеджеры согласуют удобное время встречи.

Отправить заявку на демонстрацию