Платформа управления параметрами доступа абонента
(Account Management System)
BS AMS (Account Management System) – это современная многофункциональная платформа, предназначенная для управления параметрами доступа абонента при изменении параметров услуг. Мощный инструмент построения персонализированных предложений, который реализует в себе множество возможностей для разрешения или ограничения доступа к различным интерактивным сервисам.
Областью применения системы является обслуживание операторов связи, предоставляющих современные управляемые услуги. Система предоставляет широкие возможности, если компания ставит перед собой задачи управления предоставляемыми абоненту сервисами в режиме реального времени.
Преимущества использования BS AMS на сети Оператора связи:
1. Повышение качества обслуживания абонентов
- Разработка и внедрение программ лояльности абонентов;
- Персонализация сервисов под нужды отдельных сегментов;
- Увеличение скорости и увеличение информативности работы служб абонентского отдела и Call центра.
2. Уменьшение дебиторской задолженности абонентов
- Квотирование различных сервисов;
- Управление доступом в режиме реального времени.
3. Предоставление дополнительных сервисов (например при использовании Cisco ISG, SCE)
- Предоставление гарантированной скорости на отрезок времени (турбо кнопка);
- Родительский контроль;
- Управление скоростями в зависимости от типа сервиса (локальный, Интернет, платные порталы, бесплатные ресурсы и т.д.);
- Смена профиля (в том числе и самостоятельно через Web портал самообслуживания) без разрыва сессий.
- Поддержка роуминга в WiFi и WiMax сетях.
