Выбирая платформу для биллинга, вы выбираете площадку для целого ряда программ. Платформа - это фундамент, от ее стабильности и надежности зависит бесперебойное функционирование связанных с ней систем. Так по каким критериям стоит выбирать платформу для биллинга и как убедиться, что она не подведет?

Если вы выбираете биллинг, то наверняка “гуглили” рейтинги биллинговых систем или списки самых популярных программ. Объясняем, почему вы найдете мало статистики и как искать лучший биллинг.

Рынок услуг облачной миграции растет в среднем на 23% ежегодно и исчисляется миллиардами долларов. Эксперты прогнозируют переход на облачные сервисы 100% бизнеса. С каждой новой миграцией крупных игроков у последователей остается все меньше страхов. Но те, что остались, могут стать причиной отказа от перехода на модель SaaS. В этой статье мы пройдемся по “черному” списку и докажем, что миграция в облачный биллинг избавит от многих проблем, а не добавит новых.

Специфика малого и среднего бизнеса - автоматизация только основных бизнес-процессов. Для телекома это бухгалтерия и биллинг. Права на ошибку нет: финансовые ресурсы ограничены, отставать в конкурентной гонке нельзя. В статье рассказываем, как выбрать биллинг для СМБ, как сэкономить и на что обратить внимание.

Рост B2C телеком-рынка России уже замедлился. Большие операторы бьются за новые аудитории, выпуская специализированные тарифы для граждан Ближнего зарубежья и сегментируя имеющуюся клиентскую базу все сильнее, играя с аудиторией на удержание даже в ущерб себе.

Между “коробочными” и облачными решениями владельцы бизнеса все чаще выбирают модель SaaS. Аренда ПО привлекательна меньшими затратами, быстрым стартом и круглосуточной поддержкой со стороны поставщика. Рассказываем, какому бизнесу подойдет биллинг в аренду и на какие функции стоит обратить внимание при выборе программы.

За последние 10-15 лет биллинг эволюционировал от “калькулятора” до системы, состоящей из взаимосвязанных модулей. У каждого модуля свои функции - одни обязательны для работы компании, а другие расширяют базовый функционал. Рассказываем, какие бывают модули в биллинге и как они сообщаются между собой.

Отрасль телекома в России не без потерь, но справляется с нестабильной экономикой. Факторы, инициирующие потерю прибыли и снижение темпа работы, приходят извне или рождаются в собственных процессах компаний. Госрегулирование, до последнего года не затрагивавшее телеком-бизнес, взяло последний на ощутимый контроль.

Ежедневно представители компании Forward Telecom общаются с клиентами, поддерживая бесперебойную работу биллинга и помогая потенциальным пользователям разобраться с функциями программы. Мы отобрали самые часто задаваемые вопросы, чтобы поделиться ответами на них в этой статье.

Построение эффективной системы учёта трафика становится важной задачей для всех операторов и компаний, работающих в сфере информационных технологий. Можно применять биллинг трафика для совершенно разных задач, усовершенствования работы горячей линии, маркетинга, логистики. Биллинг помогает изучить поведенческие реакции клиента, а это важная информация для специалистов из отдела рекламы. Продукты Billing SaaS эффективно решают задачу настройки биллинга, пользователь получает готовое решение в аренду вместо покупки дорогостоящих серверов и программных продуктов.